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ご利用規約
米ぬか酵素浴

●ご予約時間は10時、11時、13時、14時、15時で各時間2名様まで。

●米ぬか酵素浴の最終受付は15時です。

●酵素風呂を初めてご利用の場合は基本的には13時~15時の間でご予約を承っております。

●初回はカウンセリング・説明等があるので予約時間15分前にはご来店ください。

●生理中のお客様は以下のものを必ずご持参の上、入酵の際必ずご着用下さい。

​*生理用ナプキンとタンポン(入酵中に両方ご着用いただきます)ナプキンは3個ほどお持ち下さい。

●以下の場合はご入酵をお断りしております。

*妊娠の可能性がある方及び妊娠初期の方

​*重篤な心臓病疾患・てんかん・その他感染症をお持ちの方

*機械類(ペースメーカーや酸素ボンベ等)を付けられている方

*お酒・アルコール類を帯びている方 

●初めてご利用のお子様のご予約はお手数ですが直接サロンへお問合せください。  

 

黄土スチームケア

●ご予約時間は9時半~15時半酵素浴の予約状況に応じて調整いたします。

●スチームケアの最終受付は15時30分です。(ご新規様は10時~15時となります)

●酵素風呂とセットでご利用の場合は最終受付は15時となります。

●初回はカウンセリング・説明等があるので予約時間15分前にはご来店ください。

以下の場合はよもぎ蒸しのご利用をお断りしております。

*よもぎ(キク科)他、野草などにアレルギーがある方

*生理中及び不正出血がある方

*妊娠の可能性がある方及び妊娠中の方

​*重篤な心臓病疾患・てんかん・その他感染症をお持ちの方

*機械類(ペースメーカーや酸素ボンベ等)を付けられている方

*お酒・アルコール類を帯びている方 

 

​米ぬか酵素浴&黄土スチームケア (共通規約)

●現在通院中、持病をお持ちの方は必ず主治医と相談の上ご利用ください。

●お客様の健康状態によっては、サロンスタッフの判断でご利用をお断りする場合がございます。

●耳や目の不自由な方、昇降補助やサポートが必要な方は前もってメールか電話でご連絡ください。

●ご予約時間に遅れないように10分前にはご来店ください。予約時間を過ぎてからのキャンセルおよび変更の連絡は当日キャンセルと同様の扱いになります。当サロンは完全予約制の為、ご予約いただいたお時間から10分以上遅れる場合はキャンセルとさせていただくことがございます。(当日の予約状況によります)

●ご連絡なしのキャンセルを2回以上されたお客様のその後のご予約はお断りする場合がございます。

●ご都合が悪くなった場合や少しでも遅れる際は、必ずご連絡をお願い致します。

●サロン内および駐車場等のサロン敷地内において、他のお客様やスタッフに対するいかなる勧誘、または営業活動をすることを認めておりません。ご来店の趣旨がサロン利用以外と判断した場合は今後のご利用をお断りすることもございますのでご了承ください。

キャンセルポリシー

●キャンセルについて

ご予約前日の営業時間内17時までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は一切発生いたしません。

ご都合が悪くなったり、ご自身またはご家族で体調不良の兆しがございましたら、お早めにご連絡をお願い致します。

 

■前日17時以降~当日のキャンセルは以下のキャンセル料を申し受けます。

ご新規様のご予約】

キャンセル料:ご予約メニューの100%

ご新規様が2回連続で当日キャンセルをされた場合は以降のご予約をお断り致します。

2回目以降のご予約】

キャンセル料:一律2,000円

当日キャンセルの日より2週間以内の日程で新たなご予約をいただける場合は、キャンセル料は発生しません。(1度のみ)

【当日キャンセル】→【変更後のご予約をさらに当日キャンセル】された場合(さらなる変更も含む)は

上記のキャンセル料を申し受けます。

※なお、当日のご予約時間を過ぎてからいただくキャンセルのご連絡については、振替え措置なくキャンセル料を申し受けます。

 

■当日のメニュー変更によるキャンセル料は発生しません。

例:【酵素浴の予約】→【黄土スチームケア】に変更など

 

■黄土スチームケアご利用の場合のみ、当日生理等の理由でキャンセルの場合はキャンセル料はいただきません。以降のご予約はなるべく生理日に重ならないように調整していただきますようお願いいたします。

 

《やむを得ない事由によるキャンセルについて》

急な怪我や入院、コロナウイルス、インフルエンザ、胃腸炎等の感染症等、医師の指示によりご来店が不可能な場合、悪天候により交通機関の乱れや道路状況が悪化している場合、お身内のご不幸や災害に見舞われたなどの緊急事態の場合は当日のキャンセル料は頂戴致しません。何かご事情があります場合は、できるだけ早くサロンへお電話にてご連絡ください。

 

■遅刻について

当サロンは完全予約制です。他のお客様のためにもお時間厳守でお願いいたします。交通事情等あることも重々承知いたしておりますが、ご予約の際はお時間に余裕をもって5~10分前までにはご来店くださいませ。

万が一、遅刻しそうなときは分かった時点でお電話にてご連絡をお願いいたします。

なお、【10分以上遅れてしまうとき】は入酵時間の短縮、延長のお断り、または次のご予約状況によってはキャンセル扱いとさせていただきます。(キャンセル料が発生します)

また、ご予約時間15分を過ぎても連絡が無い、お見えにならない場合は当日キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。(キャンセル料が発生します)

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